2025년 쉬는 날 총정리 (대체공휴일에 자주 묻는 질문까지)

안녕하세요. 똑닥팀입니다.

다가오는 5월 공휴일 접수 설정을 미리 하시면, 우리 병원을 방문하는 환자들의 혼선을 줄일 수 있습니다.

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* 5월 공휴일 안내 *

🔸5월 1일(목) / 근로자의 날 : 공휴일로 지정되지 않은 법정기념일입니다. 기존 '목요일' 접수 설정과 동일하게 운영됩니다.

🔸5월 5일(월) / 어린이날, 석가탄신일 : 공휴일입니다.

🔸5월 6일(화) / 석가탄신일 대체공휴일 : 공휴일 접수 설정과 동일하게 운영됩니다.

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** 병원 운영 여부에 따라 똑닥 접수 설정을 꼭 변경해 주세요. **

공휴일이 되기 전에 미리 설정해 두시는 것을 권장드립니다.

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📅 대체공휴일(임시공휴일) 똑닥 접수 설정 방법

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1️⃣ [미리 설정] 🌟🌟🌟
공휴일은 휴진, 대체공휴일은 진료할 때 설정하는 방법

2️⃣ [당일 설정]
공휴일은 휴진, 대체공휴일은 진료할 때 설정하는 방법

3️⃣ 대체공휴일에 똑닥 키오스크와 태블릿 설정하는 방법

4️⃣ 평상시와 다르게 휴진하는 기간이 있을 때 설정하는 방법

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1️⃣  [미리 설정] 공휴일은 휴진, 대체공휴일은 진료할 때 설정하는 방법

※ 대체공휴일 당일에 설정하려는 경우에는 아래 2번 설정 방법대로 진행하셔야 합니다.

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① 병원어드민 홈 화면의 진료실 관리에서 시간 설정을 눌러주세요.

② 똑닥 접수시간의 ‘특정 날짜만 다르게 진료하거나 쉬는 날이 있나요’에서 추가를 눌러주세요.

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③ 차례대로 시작일과 종료일을 모두 선택 > ‘진료 시간이 바뀌어요’로 변경 > 똑닥 접수 시간 및 사유를 입력한 후 저장하기를 눌러주세요.

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2️⃣ [당일 설정] 공휴일은 휴진, 대체공휴일은 진료할 때 설정하는 방법‍

① 병원어드민 홈 화면의 진료실 관리에서 시간 설정을 눌러주세요.

② 공휴일 선택 후, 똑닥 접수 시간과 점심 쉬는 시간을 설정해 주세요.

공휴일과 대체공휴일은 동일하게 설정됩니다.

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3️⃣ 대체공휴일에 똑닥 키오스크와 태블릿 설정하는 방법

✔️ 키오스크 접수 시간 설정 방법

① 병원어드민 좌측 메뉴에서 똑닥 서비스 클릭

② 키오스크 > 진료실 상세 설정 클릭

③ 키오스크 접수 가능 시간 설정하기 클릭

④ 공휴일 선택 후, 키오스크로 접수 받을 시간을 설정해 주세요.

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✔️ 태블릿 접수 시간 설정 방법

① 병원어드민 좌측 메뉴에서 똑닥 서비스를 클릭

② 태블릿 > 진료실 상세 설정 클릭

③ 태블릿 접수 가능 시간 설정하기 클릭

④ 공휴일 선택 후, 태블릿으로 접수 받을 시간을 설정해 주세요.

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4️⃣ 평상시와 다르게 휴진하는 기간이 있을 때 설정하는 방법

(계절 휴가, 병원 공사, 원장님 학회 참석 등의 사유)

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① 병원어드민 홈 화면의 진료실 관리에서 시간 설정을 눌러주세요.

② 똑닥 접수시간의 ‘특정 날짜만 다르게 진료하거나 쉬는 날이 있나요’에서 추가를 눌러주세요.

③ 차례대로 시작일과 종료일을 각각 선택 > ‘휴진이에요’로 변경 > 사유를 입력한 후 저장하기를 눌러주세요.

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💡뽀너스!!!

긴 연휴 기간에 환자들에게 휴진 일정을 앱 CRM 을 통해 알려줄 수 있는 방법이에요!

① 병원어드민 좌측 메뉴에서 환자 CRM을 클릭해 주세요.

② 병원 상세 푸시 설정 > 푸시 발송 추가하기를 클릭해 주세요.

③ 발송 타입 / 대상환자 / 발송 시점 / 푸시 내용을 각각 설정해 주세요.

④ [푸시 내용 선택] > 휴원안내 > 휴원 안내(일자 선택) > [일자를 선택해 주세요.]
시작일과 종료일을 각각 눌러 휴원 기간을 설정해 주세요. (e.g. 2025년 1월 25일 ~ 30일)

⑤ 푸시 발송 대상 리스트 확인 후 완료를 클릭해 주세요.

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똑닥팀의 도움이 필요하다면 채팅 상담을 클릭해 주세요👆

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