환자분 어디 계세요.. 빨리 오세요! 전화없이 미도착 환자 호출하는 방법

"대기순서는 빠르게 줄어드는데, 환자들은 아직 올 기미가 보이지 않아요.."

"일일이 전화해서 재촉할 수도 없고, 순서가 지나서 취소될까봐 제가 다 초조해져요.."

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📢 이제 전화하지 않고도, 병원에서 미도착 환자를 호출할 수 있어요!

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▶ 환자를 미리 호출해야 하는 이유

- 환자가 늦지 않고, 미리 병원에 도착할 수 있어요.
- 데스크 전화 업무가 줄어들고 편해져요.
- 원활한 진료 흐름으로 인해 환자들은 신속하게 진료를 볼 수 있어요.

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▶ 환자 호출 사용 방법

- 환자는 똑닥 앱을 통해 호출 알림을 받게 됩니다.
- 똑닥으로 접수한 환자에게만 발송되며, 현장 접수 환자는 해당되지 않습니다.

^{(APP Push를 꺼놓은 환자에게는 발송되지 않을 수 있습니다.)}

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1. 실험실

- 똑닥 병원어드민에서 ‘실험실’ 클릭 > '메시지 발송' 클릭

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2. 발송대상 설정

- 병원 현장에 맞게 호출할 발송 대상을 설정해 주세요. (대기순서 5번~20번까지 설정 가능)

- 대기순서 안에 포함된 똑닥 미방문 환자에게만 발송됩니다.

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3. 환자에게 발송되는 메시지를 직접 수정할 수 있어요.

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4. '메시지 발송' 클릭

- 해당 기능은 10분당 1회 발송할 수 있어요.

- 발송 직후에 마지막 발송 시점과, 다음 보낼 수 있는 시간이 자동으로 카운팅되니 편리하게 사용하실 수 있습니다.

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