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"접수 자동화" 왜 태블릿으로 접수하는 병원이 늘어나고 있을까?

2025-04-03

안녕하세요. 똑닥팀입니다.

다른 병원에서 태블릿으로 접수 받는 광경 많이들 보셨을텐데요.

그 이유는 무엇일까요? 접수 과정이 더 빠르고 효율적으로 바뀌어 특히 병원 운영 측면에서 크게 개선되기 때문입니다.

오늘은 똑닥팀에서 병원 데스크 업무 효율을 '최대로' 증가시킬 수 있는 무인 접수기기 태블릿을 소개해 드릴게요!

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⭐똑닥을 이용하고 있는 병원에 태블릿 기기를 제공합니다.

이미 많은 병원에서 똑닥 접수/예약과 함께 태블릿을 도입해서 사용하고 있습니다.

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태블릿 접수 프로세스

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휴대폰번호/주민등록번호를 입력하면 팝업을 통해 신분증 지참 내용을 안내합니다.

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병원에 무인 접수 시스템을 도입하면 환자와 병원 모두에게 아래와 같은 긍정적인 변화가 생깁니다.

1. 개인정보 이슈 해소

요즘 세상에 개인정보 노출에 민감할 수 밖에 없죠. 무수히 많은 개인 정보가 적혀있는 접수 노트, 생각보다 많은 이슈가 있습니다. 다른 사람의 정보도 쉽게 볼 수 있는 접수 노트는 이제 넣어두세요.‍

🔸환자가 손쉽게 화면 터치만으로 필요한 정보를 입력하고 접수하니, 개인 정보를 노트에 적지 않아도 됩니다.

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2. 접수 자동화

병원에 많은 환자가 몰리는 시간대에는 직원이 불가피하게 데스크 자리를 잠시 비우는 상황도 찾아오죠.

차트에 옮겨적는 것을 놓쳐서 순서가 꼬이는 경험 분명히 있으실거예요.‍

🔸태블릿을 도입하면 언제든지 환자가 알아서 접수할 수 있습니다. 5초도 걸리지 않는 태블릿 접수 과정을 통해 환자의 순서를 보장해 주세요.

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3. 인력 부담 감소

🔸직원들이 환자들의 접수 정보를 차트에 수기로 입력하는 일이 줄어들어서 병원 인력을 더 효율적으로 배분할 수 있습니다.

부가적인 정보(접수 항목, 증상 등) 또한 함께 확인할 수 있기 때문에 직원들이 더 중요한 업무에 집중할 수 있도록 도와줍니다.

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4. 정확한 데이터 관리

환자가 직접 입력한 정보는 자동으로 차트에 저장됩니다.

🔸바쁜 환경에서 수작업 실수를 방지하고 환자의 데이터를 정확하게 관리할 수 있습니다.

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5. 신환 접수 가능

🔸신환과 재진 모두 접수 가능합니다.

‍신환의 경우 차트에 등록되는 정보를 모두 수집할 수 있습니다. 초진 접수증을 따로 관리할 필요가 없습니다.

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추가되는 신환 접수 프로세스

자주 묻는 질문

  • 태블릿으로 접수하면 차트에 바로 보여지나요?
    • 네, 연동 차트의 경우 태블릿 접수시 차트 진료 대기열에 바로 반영됩니다.
  • 똑닥을 사용하지 않는데, 태블릿만 사용할 수 있나요?
    • 똑닥 서비스인 접수/예약을 사용하는 병원의 편의를 위해 무료 제공해 드리고 있습니다. 똑닥 서비스 도입은 필수입니다.
  • 태블릿만 구매할 수 있나요?
    • 판매 상품이 아닙니다. 별도 구매는 불가합니다.
  • 신청하면 언제부터 사용 가능한가요?
    • 신청 완료 후 담당자를 통해 택배 도착 예정일을 안내 받으실 수 있습니다.
  • 태블릿 설치는 어떻게 진행되나요?
    • 태블릿 키트와 함께 설치 가이드를 보내드립니다. 병원에서 가이드를 보면서 손쉽게 셀프 설치가 가능합니다.
  • 태블릿은 몇 대 지급 되나요?
    • 태블릿은 기본 1대 제공합니다. 사용량에 따라 추가 지급 논의가 이루어질 수 있습니다.

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똑닥 서비스 이용 병원의 운영에 도움을 드리기 위해 태블릿 기기를 무료로 제공하고 있습니다.

태블릿 무인 접수 시스템은 환자의 편의와 직원의 만족도를 동시에 높일 수 있는 스마트한 솔루션입니다.

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태블릿 접수 도입을 희망하시면 하단 도입 상담 신청하기 버튼을 통해 신청해 주세요.

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지금 바로 똑닥을 도입해 보세요!
도입 상담 신청하기
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